1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der Elevra (nachfolgend „Agentur“ genannt) und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“ genannt). Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, die Agentur stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Die Agentur bietet Dienstleistungen im Bereich Social Media Marketing, Online-Werbung und Marketingstrategie an, um lokale Unternehmen beim Umsatzwachstum und der Kundenakquise zu unterstützen. Der genaue Leistungsumfang wird individuell im Vertrag festgehalten und ist abhängig von den Bedürfnissen und Zielen des Kunden.

3. Vertragsabschluss und -laufzeit  

Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde ein Angebot der Agentur schriftlich oder mündlich annimmt. Die Laufzeit und Kündigungsfristen werden im individuellen Vertrag geregelt.

4. Pflichten des Kunden    

Der Kunde stellt der Agentur alle für die Erfüllung der vertraglich vereinbarten Leistungen notwendigen Informationen und Materialien rechtzeitig und vollständig zur Verfügung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass die bereitgestellten Inhalte keine Rechte Dritter verletzen und allen gesetzlichen Anforderungen entsprechen.

5. Leistungserbringung und Mitwirkung    

Die Agentur verpflichtet sich, die vereinbarten Leistungen fachgerecht und im Interesse des Kunden zu erbringen. Der Kunde verpflichtet sich, notwendige Mitwirkungshandlungen zu erbringen und Rückfragen oder Freigaben zeitnah zu beantworten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

6. Vergütung und Zahlungsbedingungen    

Die Vergütung richtet sich nach dem individuell vereinbarten Vertrag. Soweit nichts anderes vereinbart ist, sind Rechnungen der Agentur ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig. Bei Zahlungsverzug behält sich die Agentur vor, Leistungen bis zur vollständigen Zahlung auszusetzen.

7. Haftung und Gewährleistung    

Die Agentur haftet nur für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung beruhen. Für den Erfolg von Marketingmaßnahmen kann keine Garantie übernommen werden. Die Agentur haftet nicht für den Erfolg der durchgeführten Kampagnen oder etwaige Umsatzeinbußen des Kunden.

8. Geheimhaltung und Datenschutz    

Die Agentur verpflichtet sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erhaltenen Informationen vertraulich zu behandeln und die geltenden Datenschutzbestimmungen einzuhalten. Der Kunde willigt ein, dass die Agentur personenbezogene Daten im Rahmen der Vertragsabwicklung speichert und verarbeitet.

9. Kündigung    

Der Vertrag kann von beiden Parteien unter Einhaltung der vereinbarten Kündigungsfrist ordentlich gekündigt werden. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt hiervon unberührt.

10. Schlussbestimmungen

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz der Agentur, sofern der Kunde Kaufmann ist.